Findel'den verdiğiniz siparişler, Ankara Next Level AVM'deki mağazamızdan özenle paketlenerek gönderilir. Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine teslimat yapıyoruz.

Kargo Ücreti

Türkiye genelinde kargo ücretsizdir. Sipariş tutarından bağımsız olarak teslimat ücreti alınmaz.

Hazırlık ve Teslimat Süresi

Saat 14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün hazırlanır. Bu saatten sonraki siparişler ertesi iş günü hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Kargoya verildikten sonra teslimat süresi 1–3 iş günüdür. Sipariş onayından teslimata kadar geçen toplam süre genellikle 1–4 iş günü arasındadır.

Hazırlık ve teslimat Pazartesi–Cumartesi günleri yapılmaktadır. Pazar ve resmî tatil günlerinde kargo çıkışı bulunmamaktadır.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip numaranız e-posta ile tarafınıza iletilir. Takip numaranızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ödeme Seçenekleri

Ödemeleriniz iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınmaktadır.

• Kredi kartı ile online ödeme — peşin fiyatına 3 taksit imkânı
• Banka kartı ile ödeme
• Havale / EFT

Tüm ödeme işlemleri 256 Bit SSL altyapısı ile korunmaktadır. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Kargo görevlisinden teslim alırken paketi kontrol ediniz. Pakette ezilme, yırtılma veya açılma varsa teslim almayınız ve kargo görevlisine tutanak tutturunuz. Tutanaklı iade edilen ürünler tarafımızca yenisiyle değiştirilir.

İade ve Değişim

Teslim aldığınız üründe 14 gün içinde cayma hakkınız bulunmaktadır. İade kargo bedeli tarafımıza aittir. Ayrıntılar için İptal ve İade Şartları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

İletişim

Passion De Luxe Life Mağazacılık Tekstil İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Kızılırmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı No:3/C1 İç Kapı No:90, Next Level AVM, Çankaya / Ankara
Telefon: 0533 975 64 82
E-posta: info@findel.com.tr